各有关单位：
为深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对技能人才工作重要指示批示精神以及中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》，全面落实人力资源社会保障部、工业和信息化部等九部门印发的《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024－2026年）》，实施加快数字人才培育支撑数字经济发展三年行动方案，更好地在全社会弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，激励广大企业职工和院校教师走技能成才、技能报国之路，加快培养大批高素质智慧家庭专业的劳动者和高技能人才。根据《关于举办2024年第五届全国电信和互联网行业职业技能竞赛的通知》（通企〔2024〕51号）相关要求，现将2024年第五届全国电信和互联网行业信息通信网络线务员职业技能竞赛有关事项通知如下：
一、竞赛工种与名称
（一）竞赛工种
4-04-02-02 信息通信网络线务员（智慧家庭装维方向）
（二）竞赛名称
2024年第五届全国电信和互联网行业信息通信网络线务员（智慧家庭装维方向）职业技能竞赛暨第二届信息网络布线与智慧家庭职业技能竞赛
二、组织架构
主办单位：中国通信企业协会
中国国防邮电工会全国委员会
承办单位：中国通信企业协会通信网络运营专业委员会
协办单位：中国电信集团有限公司
中国移动通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
中国广播电视网络集团有限公司
中国通信服务股份有限公司
中移铁通有限公司
技术支持单位：南京信雅达通信工程有限公司
湖南邮电职业技术学院
为保证此次竞赛活动组织有序，在全国竞赛组委会指导下成立智慧家庭职业技能竞赛办公室，统筹协调竞赛各项工作推进实施与组织管理工作。
三、参赛对象
此赛项仅设置职工组，采用双人制小组形式实施，主要面向基础电信运营商及通信服务企业、信息通信工程建设、运维企业及其他从事智慧家庭相关专业领域的企事业单位职工、各类高等院校和职业院校（中、高等职业院校）教职工人员。
已获得“中华技能大奖”“全国技术能手”“全国五一劳动奖章”荣誉称号的人员，不得以选手身份参赛。具有全日制学籍的在校创业学生不得以职工身份参赛。
四、竞赛内容
按照国家及行业标准，利用相应专业工具对用户固定电信宽带及智慧家庭业务进行设计、安装维护及排障的竞赛。比赛中对选手的技能要求包括：现场施工管理和安全操作规范；沟通表达与客户服务能力；通信链路路由的规划设计和实际敷设能力；铜缆和光缆的布线工艺、端接质量及线路测试；家庭无线网络/智能家居物联网设备的安装适配和网络应用实施；智慧家庭设备维护与故障排查技能，命题范围及评分要求详见附件1。
五、竞赛实施
竞赛按照“广泛发动、积极参与、自下而上、层层比赛、以赛促学、注重实效”的原则，本次竞赛赛制为双人小组赛，分为资格赛、选拔赛和全国总决赛三个阶段，其中：
（一）资格赛环节
1.基础电信企业集团资格赛：由各集团自行组织资格赛，须确保参赛选手具备基础智慧家庭装维技能，资格赛前30%选手可参加集团组织的选拔赛。
2.省级资格赛：由省级竞赛主办单位统一组织，确保参赛选手具备基础智慧家庭装维技能，资格赛成绩前30%选手入围省级选拔赛。省级选拔赛需由省级通信行业协会或相关单位向竞赛组委会申请获批后方可组织，申请时限为资格赛完成前。
3.组委会资格赛：由全国竞赛组委会面向集团资格赛与省级资格赛无法覆盖地区的单位或个人进行资格赛，确保参赛选手具备基础智慧家庭装维技能，资格赛成绩前30%选手入围组委会选拔赛。
资格赛命题范围及考核要求须满足竞赛要求（详见附件1）。
（二）选拔赛环节
1.基础电信企业集团选拔赛：由各集团统一组织，参赛选手须为通过资格赛入围人员，集团选拔赛成绩在前30%（上限30人,15组）可入围全国总决赛。
2.省级选拔赛：由省级竞赛主办单位统一组织，参赛选手须为通过资格赛入围人员，选拔赛成绩前10%（上限10人,5组）可入围全国总决赛。
3.组委会选拔赛：由全国竞赛组委会面向集团选拔赛和省级选拔赛未覆盖地区的单位和个人进行选拔赛，参赛选手须为资格赛入围选手，选拔赛成绩前20%（上限30人，15组）可入围全国总决赛。
（三）全国总决赛环节
全国总决赛由全国竞赛组委会统一组织，以理论知识和技能操作相结合，《全国总决赛通知》将另行印发。
六、竞赛标准、时间与报名
（一）竞赛标准
资格赛、选拔赛、全国总决赛均由理论考试和实际操作两部分组成，理论考试成绩占10%，实际操作成绩占90%，合并计算总成绩。
竞赛参照相关国家职业标准命题方法和考核内容，结合企业职业岗位对人才培养需求，同时借鉴世界技能大赛对应工种竞赛内容，适当增加相关新知识、新技术、新技能。
（二）竞赛时间
按照《关于举办2024年第五届全国电信和互联网行业职业技能竞赛的通知》（通企〔2024〕51号）要求执行。原则建议在7月31日前完成资格赛，9月30日前完成选拔赛。
（三）竞赛报名
1.集团和省级资格赛、选拔赛按照各集团、各省级竞赛主办单位要求报名。
2.组委会竞赛可填写报名表（附件2、附件3）于2024年6月30日前完成报名。
七、竞赛奖励
（一）资格赛阶段不设置奖励。
（二）选拔赛阶段按照各集团、各省级竞赛主办单位要求设置奖励。
（三）全国总决赛奖励设置由全国竞赛组委会另行通知。
八、有关要求
请各省（区、市）（信息）通信行业协会协调驻地人社、教育、工会等相关部门与会员单位积极参加智慧家庭职业技能竞赛，并在全国竞赛组委会的统一部署下，认真做好大赛组织与宣传工作。对竞赛中可能出现的问题与建议，请及时与全国竞赛组委会或智慧家庭职业技能竞赛办公室联系。
附件：1.信息通信网络线务员（智慧家庭装维方向）职业技能竞赛命题范围及评分要求（
点击下载.pdf）
2.职工组竞赛报名表（
点击下载.doc）
3.学生组竞赛报名表（点击下载.doc）
第五届全国电信和互联网行业职业
技能竞赛组委会（代）
2024年4月25日
（竞赛办公室及平台联系人：
马老师，13810065756，maxiaomemg@comc.org.cn
鲍老师 ，13701585746，bao.ronglai@exyd.net
全国竞赛组委会联系人：
陈颜芹，18601109311，chenyanqin@ccace.org.cn）