随着我国人口老龄化加速发展，养老问题特别是农村地区老人养老保障问题日益成为社会关注的重点问题。山西省运城市盐湖区三路里镇目前实际常住人口4200余人，其中60%以上是60岁以上老人，且以空巢孤寡农村老人居多。中国联通运城分公司主动履行央企社会责任，积极发挥企业技术和能力优势，与三路里镇政府联合打造了“智慧养老”平台，帮助当地老人实现老有所依、老年生活便捷化和舒适度持续提升。“智慧养老”平台以老人数据库、呼叫中心及呼叫终端产品为基础，通过安装一键呼叫设备，实现居家老人一键呼叫、即时响应，并为重点老人提供紧急救助、生活照料、康复护理、亲情关怀等一站式养老服务，开创了农村地区老人养老保障服务新模式，成为当地“智慧养老”服务的焦点和标杆。