【中国移动内蒙古分公司】构建泛全联盟新生态,助力5G快速发展

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  一、参与人员:初春霞、何宁、刘昊、张磊、张媛媛、刘晓燕、哈斯其劳、姜龙、哈娜、樊宇、讷俊峰、苏东伟

  二、项目背景:一是国家政策支持推动行业发展;二是5G、700M基站建设加速;三是在5G、算力网络发展的推动下,泛智能终端设备需求将加快释放;四是中国移动将在今年完成中国移动APP的整合,成为最大的线上客户服务平台;五是5G换机市场仍具备发展空间。

  三、项目意义:一是提升以泛终端为核心的上下游产业链的协作效能;二是满足客户便捷、高效的一站式5G消费需求;三是推进行业数智化转型,提升行业各方销售效率。

  四、泛全联盟定义:泛全联盟是中国移动联合泛智能终端厂商、权益提供商、业务提供商、渠道销售商等合作伙伴,组成产业联盟,通过中国移动的运营管理平台,拉通产业链上游的产品供应商与下游的渠道销售商,向消费者提供多品类、融合化的产品或服务。

  五、项目举措:

  为构建泛全联盟合作生态,内蒙古移动从云货架、云商盟、云平台三个方面赋能泛全发展。

  在云货架方面,公司与头部厂商签订战略合作协议,实现手机、泛终端产品全量引入,以规模优势进一步降低产品价格。

  在云商盟方面,不断丰富终端融合合约模式,创新生态券合约模式,同时优化渠道销售激励体系,促进泛全联盟合作商共赢发展。

  在云平台方面,公司全力推动系统升级对接,并实现终端合约销售一键受理、OAO甩单受理等能力。

  六、案例事件:

  2021年4月29日,举办“2021年中国移动内蒙古公司泛全联盟启动会暨5G终端推介会”,泛全联盟正式成立。

  2021年7月2日,召开全区5G终端集中化运营研讨会,明确泛全联盟运营方向。

  2021年7月5日,启动泛全联盟云平台建设,搭建联盟数智化运营支撑体系。

  2021年7月7日,协同华为公司,推出第一款中国移动自主品牌NZONE S7系列5G手机。

  2021年7月20日,中国移动内蒙古公司协同内蒙古终端公司,与荣耀、华为、OPPO、vivo、小米、realme首批终端厂商签订终端集中化运营战略合作协议。

  2021年7月23日,中国移动内蒙古公司与中国石化内蒙古公司正式启动权益联合营销项目。

  2021年10月1日,中国移动内蒙古公司率先全面开展泛全联盟终端集中化运营。

  2021年12月1日,中国移动内蒙古公司正式上线全国首创的终端销售5G金币分期合约模式。

  2022年2月25日,召开“以融见智 聚力共赢 - 2022年内蒙古移动泛全联盟渠道大会暨春季终端订货会”,首次推出上游厂商销量认购模式,进一步强化联盟内部协同。

  2022年3月,推出“终端+业务”融合酬金体系,强化终端融合销售激励。

  2022年3月4日,联合小米公司推出首款移动专属合作机型Redmi Note 11E系列。

  2022年3月24日,中国移动内蒙古公司组织召开终端“以旧换新”售后服务宣贯会,开展泛全联盟终端销售“五心服务”。

  2022年4月30日,联合OPPO公司推出A57(8+256版本)移动专属5G手机。

  2022年5月,中国移动内蒙古公司与内蒙古伊利实业集团股份有限公司正式启动权益联合营销项目。

  2022年5月6日,正式启动泛全联盟2.0建设,全面开启直销渠道进阶、终端产品进阶、支撑系统进阶、品牌服务进阶。

  2022年6月,泛全联盟上线生态劵活动,并与内蒙古意林食品有限公司实现全面合作。

  2022年6月10日,联合realme公司推出V20系列移动专属5G手机。

  2022年6月29日,召开“2022年第三季度5G终端订货会”,首次设置销售突破、销售达标以及标杆厅店三个运营奖励,推动下游合作伙伴提升单店销量。

  2022年7月12日,小米供货系统正式与终端公司和动力系统打通。

  2022年8月26日,联合vivo公司推出Y77e移动专属5G手机。

  2022年9月2日,推出第二款中国移动自主品牌NZONE 50系列5G手机。

  2022年9月28日召开中国移动内蒙古公司泛全联盟运营一周年庆典暨2022年四季度终端订货会。

  七、案例成效

  1、行业发展方面:2022年手机厂商出货量到达48.2万部,较2021年提升142.6%,其中vivo、荣耀、手机出货量提升超6万部,单产品供货量超1万部的5G手机12款。

  2、权益优惠方面:2022年权益产品领取量67万户,较2021年提升191%,其中爱奇艺、优惠、腾讯领取量均超5万笔。

  3、客户优惠方面:2022年月均合约办理量超4.36万部,较2021年提升145%;终端带动5G资费迁转28.3万户,较2021年提升322%;终端融合拉新13.29万户,较2021年提升392%。

  4、5G推进方面:泛全联盟的壮大也助力了我公司5G、宽带、权益客户增长。目前5G终端客户数已达到665万户;5G终端套包客户已达到779万户,宽带客户已达到289万户,权益客户已达到406万户。

  5、社会责任方面:泛全联盟践行社会责任,启动个体工商户疫情期间房租减免工作,截至目前,已减免租金247.7万,覆盖322个中小渠道。