各会员企业及相关单位:
随着人工智能技术的迅猛发展,AI智能体作为其重要应用形态,正逐步在企业运营、行政管理、销售增长等多个领域发挥关键作用。相关领域的工作效率与业务创新能力,已成为衡量企业核心竞争力的重要指标。为帮助广大职场人士系统掌握AI智能体的认知基础、企业级工作流设计及知识库构建等核心能力,切实提升在行政人事、运营销售等实际场景中的实战应用水平,中国通信企业协会现举办“职场AI应用工程师”专题培训。现将相关事项通知如下:
一、培训内容
(一)AI智能体认知与基础
1.AI Agent入门→AI Agent概念与能力边界→主流平台选型→Workbddy基础操作→搭建首个问答机器人
2.Agent设计思维→提示词工程框架→多轮对话设计→工具调用配置→Agent性能优化
(二)行政与人事效率
1.会议自动化→智能预约与冲突检测→纪要自动生成→行动项追踪
2.入离职流程→入职材料自动核验→账号权限自动开通→离职交接清单生成
3.资产与用品管理→资产台账自动化→库存预警→智能申领审批
4.人事综合实战→跨系统数据打通→全生命周期自动化
(三)运营与销售增长
1.内容发布自动化→热点捕捉与内容生成→一键多平台分发
2.销售线索跟进→线索评分与分配→自动化培育序列
3.销售综合实战→获客到转化全链路自动化
(四)企业级工作流设计
1.场景分析方法→自动化机会识别→ROI评估与路线图
2.需求落地路径→MVP敏捷交付→系统对接策略
3.系统集成架构→企业集成模式→API网关配置
(五)企业级知识库
1.知识库构建→知识体系设计→RAG技术应用
2.智能助手场景→客服/员工/销售/研发助手
(六)创富实战
变现路径与执行→大创富路径→30天实战计划
二、培训时间及方式
(一)2026年7月18—19日
(二)培训方式:小鹅通线上直播
三、培训对象
(一)行政、人力资源、运营销售等各类管理岗位工作人员;
(二)希望掌握或提升办公实用AI技能的其他各岗位工作人员;
(三)即将踏入职场的应届毕业生。
四、培训方式
小鹅通线上直播(支持回放)
五、收费标准
会员企业2400元/人,非会员企业2500元/人。
六、报名流程及缴费
请于7月14日前,扫描下方二维码进行在线报名并上传缴费凭证截图,汇款时请备注:姓名+AI实战。
收款单位:中国通信企业协会
开 户 行:中国工商银行北京长安支行
账 号:0200 0033 0900 5403 113
七、证书
培训结束后,由中国通信企业协会为学员颁发“职场AI应用工程师”证书。
(联系方式:中国通信企业协会
010-88259629、88259630)