7月20日，郑州遭遇历史罕见的强降雨，突如其来的汛情让河南深陷灾情之中，举国上下为之牵挂，全国多地各部门紧急驰援灾区。

　　7月23日，在安徽铁塔统一指挥调度下，南京欣网立即响应，成立4组应急保障队伍，共出动8名专业技术人员，4辆应急车辆，16台发电油机奔赴河南郑州进行应急保障支援。按指挥部的部署安排，南京欣网应急保障人员发扬连续奋战精神，携带发电油机等装备昼夜抢修。截至7月27日，郑州市全域基站通信恢复至灾前水平，我司支援队共排除郑州市二七区基站故障78站次，发电72站次。

　　在党组织的统一指挥部署下，南京欣网本次应急支援队队长程晓华，发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用，不怕苦不怕累，昼夜不停苦干实干，把通信基站抢修工作抓实抓细，确保通信畅通，把习总书记关于防汛救灾工作的指示精神落到实处。

　　此次郑州支援，许多有爱的画面温暖感动着我们。河南省铁塔领导热情慰问提供后勤支撑；郑州格林豪泰长江西路店提供防暑降温等物资用品；停车场给与免费停车；市民送来西瓜、矿泉水... 市民的关心问候和竖起的大拇指等等，暖心的画面温暖着所有人。