2008年1月1日,《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》(YZ/T0128-2007,以下简称《快递服务》标准)开始实施。该标准由国家邮政局在2007年9月颁布,标准适用所有经营快递业务的国有、民营和外资企业,包括跨行业经营多种不同业务的快递企业,共6大章35节,包括附录166条。《快递服务》标准的颁布实施,填补了我国快递服务行业标准的空白,迈出了邮政标准化事业的重要一步,是我国邮政监管基础性建设的一次历史性突破。
《快递服务》标准颁布以来,国家邮政局在全国举办了百期培训班,近5000人参加培训,12万人参加知识竞赛活动,获得了快递企业的普遍拥护和热烈响应。