近期，四川通信行业把督促本地网全面落实“诚信服务、放心消费”对外公开承诺，协调专项活动整体推进作为本阶段工作重点，使“诚信服务、放心消费”专项活动各具特色，有序推进。
　　四川电信、移动、联通、网通、铁通、卫通重点落实专项活动要求，注重角色体验和投诉分析、征集用户意见、强化考核机制、提升服务能力、完善服务管理、加强服务质量监督和改进等，全面推进整改措施的具体落实。