今年4月以来,四川省通信管理局陆续发出十份整改通知,责令十家涉及资费明示不清、业务宣传内容与实际不符,或存在虚假宣传,诱骗、强制用户捆绑消费等违规行为的SP限期整改,并对给用户造成的实际损失予以退赔。同时,还责成所接入的基础电信业务运营企业督促执行。
自去年以来,四川管局认真总结开展移动信息服务业务资费和收费行为专项治理活动的经验,积极探索对SP管理的长效机制。今年又建立了日常拨测检查制度和违规SP“黑名单”数据库,坚持由各基础电信业务运营企业每月进行拨测检查;管局适时抽查;并以季度为单位聘请中介机构随机拨测检查;把违规SP列入“黑名单”定期通报;并依据国家有关规定对多次违规的SP进行行政处罚或督促基础电信业务运营企业将其清理下线。同时,还视情追究基础电信业务运营企业的管理责任。
今后,四川管局还将继续通过分级拨测检查的方式掌握市场动态,及时发现存在的问题,并积极帮助和促进相关企业更好地进行行业自律。