2月7日至15日，重庆通信管理局以电信用户受理中心（12300）、市长公开信箱、人民群众来信等投诉为线索，组织多名工作人员，采取暗访的形式，对89家（包括全网和本地接入）移动信息服务业务的170个节目，是否严格按照574号文件要求明示资费、执行“二次确认”、保证IVR业务资费语音提示播放等情况进行了重点抽查。