在9月18日结束的第三届中国国际中小企业博览会上，中国网通宽带商务受到人们的广泛关注。中国网通以强大阵容参加了在广州举行的这届博览会，推出了基于因特网高速宽带接入的宽带商务综合业务平台。平台包括网上CRM客户关系管理软件、OA办公自动化、HR人力资源管理、SCM进销存管理等在内的一系列整合管理软件，让众多中小企业感受到了随时随地通过互联网实现对企业进行管理的便捷。随着中国宽带及通信事业在商务领域的拓展，商务客户需求正在从单一宽带接入，转为整合、便捷、稳定、快速的综合通信解决方案需求，企业信息化成为企业生存发展的前提。中国网通正是看准了这一趋势，提出了基于高速宽带网络的宽带商务发展战略，在提供接入资源的基础上，整合了数据、语音、固定以及各种商务应用在内的全方位的通信服务，形成了针对商务客户，更具整合性、服务性的综合通信服务。

　　不少企业利用中国网通宽带商务平台提高了工作效率。青岛福日集团通过中国网通企业邮箱服务，在短短10天内即完成了工作流从纸面向电子邮件的转化，办公效率大大提高；青岛飞力公司在使用虚拟主机服务后，其客户除了通过网站查询公司的信息外，还可在线填写空运委托书和海运委托书，与公司交换业务数据，办理业务。公司的业务数据流转速度明显加快，员工处理业务速度大幅提高，每个员工处理客户业务的能力也提高了1倍。