由中国通信企业协会主办的2005年全国通信行业优秀QC小组成果交流暨表彰会6月28至30日在宁夏银川召开。来自国家邮政局、各电信集团公司的代表共180余人参加了会议。信息产业部人事司副司长焦桂芳、宁夏区通信管理局局长王生屹、中国通信企协邮政分会秘书长许葵、宁夏区邮政局局长马赞福、宁夏移动通信公司总经理陆冰、信息产业部办公厅综合调研室副处长徐少红出席了会议。

　　中国通信企协副会长兼秘书长郝为民在开幕式上致辞，他说：今年是我们国家倡导开展全面质量管理活动的二十七个年头，也是中国通信企协组织对通信企业优秀质量管理小组（简称QC小组）成果进行评比，交流的第三年。做好为通信企业服务的工作是中国通信企业协会立会之本，要准确了解企业的需求，做企业所需。推动全行业QC小组活动的深入发展，就是我们做的企业需要的一项工作，我们将努力做好这项工作。

　　今年申报的136个成果中的小组类型分布：现场型79个，服务型17个，管理型4个，攻关型27个，创新型8个；获得行业优秀的82个成果中的小组类型分布：现场型33个，服务型5个，攻关型6个，创新型5个，无管理型成果。这些QC小组活动的课题涵盖了网络监控、设备维护、客服热线、窗口服务、分拣投递、账务管理及后勤支持等方面，反映了活跃在企业基层的QC小组围绕企业的经营策略、方针目标和现场管理的实际问题，开展了卓有成效的活动，为企业的发展创造了很大的经济效益和社会效益。

　　有46个通信行业优秀QC小组成果在会上进行了交流发表，经过评委的现场评审，评出了21个优秀QC小组向中质协推荐全国优秀QC小组。对今年在北京召开通信行业优秀质量管理小组评审会评出的82个优秀小组进行表彰，并颁发了奖牌。中国通信企协王进茂副秘书长为大会做了总结。