一、 审定委员会

　　全国通信行业“用户满意企业”审定委员会由中国通信企协、信息产业部办公厅、信息产业部电信管理局、国家邮政局、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通的相关人员组成。

二、审定委员会委员

　　主任委员 郝为民 中国通信企协 秘书长
　　委 员 张 军 信息产业部办公厅 处 长
　　游建青 信息产业部电信管理局 处 长
　　许 葵 中国通信企协邮政分会 秘书长
　　张梅芳 中国电信集团公司 处 长
　　王海燕 中国网通集团公司 处 长
　　侯海涛 中国移动集团公司 经 理
　　宋 彤 中国联通 经 理
　　张晓铝 中国卫通集团公司 总经理
　　王 瑾 中国铁通集团公司 处 长
　　程 文 中国通信企协 副主任

三、全国通信行业“用户满意企业”审定委员会办公室设在中国通信企协质量咨询部