中国通信网络运维标准化建设高层座谈会于2005年3月15日在北京举行。中国通信企业协会副会长兼秘书长郝为民、中国通信标准化协会副理事长兼秘书长周宝信、副秘书长吴孝峰，信息产业部科技司李伟，中国通信企协通信网络运维专业委员会主任葛镭、副主任袁明孚、赵继祥，中国电信、中国移动、中国网通、中国联通等六大运营商，华为、中兴、大唐、爱立信、朗讯、西门子、HP、思科、亚信、润迅、北京邮电大学等30个单位的领导与专家近50人参加了座谈会。

　　本次座谈会是运维专委会与标准化协会就运维领域标准化建设问题交换意见后召开的一次重要专题会议。葛镭主任介绍了召开此次会议的背景以及制订运维标准和规范的重要性，并希望运维领域的标准化建设能得到中国通信标准化协会以及各有关方面的大力支持。郝为民副会长兼秘书长讲话中强调，开展通信网络运维标准和规范的建设十分重要，在研究和制订过程中应做到三个有利于：有利于国家电信产业做大做强；有利于企业发展；有利于维护客户利益。

　　代表围绕“为什么要制订，制订什么，怎么制订运维标准和规范”三个方面以及会议提出的九个具体议题展开了深入和广泛的讨论，大家原则上肯定了制订运维标准和规范的重要性与必要性，一致认为运维专委会应该关注业界共性的、当前急需解决的问题，把工作重点放在行业规范与管理方面，如运维领域从业人员的上岗资格认证、评测；建立代维行业的市场准入制度；建立统一的网络服务质量指标（含大客户指标）；代维费用的取向参考标准问题；统一跨运营商间的故障处理流程；统一维护规程与考核标准；统一网络间服务定义与流程等。大家表示在运维专委会制订标准规范的工作中将给予积极的配合与大力支持。